Asunción
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Soporte TI
Descripción
¡El futuro de la tecnología desde Paraguay al mundo!
En itti contamos con un equipo multicultural, compuesto por más de 2500 colaboradores, que se dedican a generar propuestas, simplificar procesos y democratizar el acceso a la tecnología para todos.
Brindamos soluciones tecnológicas que no solo potencian el desarrollo de diversos ecosistemas empresariales, sino que también revolucionan la forma en la que estos operan.
Nos mueve la ambición de generar un cambio exponencial en las comunidades. Por eso nos enfocamos en cultivar ideas innovadoras para llevar adelante la transformación tecnológica que el mundo necesita.
¿Te imaginás emprendiendo tu camino en itti? Estas serán tus responsabilidades
- Aprovechen los espacios colaborativos para reflexionar, crear e impulsar respuestas innovadoras a problemas complejos en equipo.
- Tengan una mentalidad dispuesta a desafiar el status-quo y potenciar cambios positivos.
- Valoren la oportunidad de ser parte de un equipo multicultural y diverso.
- Cuenten con la pasión de cultivar la excelencia y de liderar una transformación profunda en sus comunidades.
- Disfruten de los desafíos y de aprender constantemente.
Requisitos mínimos
- Residentes de Gran Asunción, Paraguay
- Estudiantes en los últimos años o egresados de carreras universitarias (no menor a 4 años) o con malla curricular concluida.
- Experiencia demostrable mínimamente de 4 años en adelante, en roles de Soporte Técnico, Help Desk o Mesa de Servicios, brindando asistencia de Nivel 2 o 3 a usuarios y clientes (internos o externos).
- Experiencia comprobada en la gestión de tickets de soporte, utilizando sistemas ITSM y brindando soporte por vía remota, telefónica y presencial.
- Dominio en el diagnóstico, reparación, sustitución y mantenimiento preventivo de estaciones de trabajo (desktops y laptops), periféricos (impresoras, escáneres) y componentes internos.
- Experiencia avanzada en la instalación, configuración, solución de fallos y optimización de Microsoft Windows (ediciones cliente y/o servidor) y sistemas operativos macOS/Linux (según el entorno)
- Experiencia sólida en el soporte y resolución de problemas de suites ofimáticas (Microsoft 365, Google Workspace) y aplicaciones empresariales críticas
En itti vas a poder:
- Aprender a crear, producir y ejecutar ideas innovadoras y disruptivas.
- Trabajar con profesionales multiculturales en un equipo numeroso y diverso.
- Contribuir de manera colaborativa y dinámica al proceso de transformación tecnológica.
En itti creemos en una cultura equitativa, revolucionaria y la estamos construyendo en equipo.
Unite a este viaje y sumá tu aporte para empezar a escribir el futuro de la tecnología hoy.
¡Te esperamos!
Modalidad Presencial
